Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la política de privacidad de Grimguard Tactics para Grand War 2: Strategy Games. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales con el mismo cuidado y estrategia que pondrías al planificar tus campañas militares en nuestro juego.

Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios. Al igual que un comandante militar necesita conocer el terreno antes de la batalla, te invitamos a que leas detenidamente esta política para entender cómo manejamos tus datos.

Información que recopilamos

Similar a cómo un general reúne inteligencia para sus estrategias, nosotros recopilamos cierta información para mejorar tu experiencia. Esta información incluye:

• Información de registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña encriptada.
• Información de perfil: Datos que proporcionas voluntariamente como tu avatar, país y preferencias de juego.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y juego, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, progreso en el juego y logros desbloqueados.
• Información del dispositivo: Datos técnicos como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y configuración de idioma.
• Datos de transacciones: Si realizas compras dentro del juego, recopilamos información relacionada con esas transacciones, aunque los datos completos de pago son procesados por nuestros proveedores de servicios de pago seguros.

Al igual que las tropas de élite en Grand War 2 mejoran con la experiencia de batalla, la información que recopilamos nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerte una experiencia de juego óptima.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, de manera similar a cómo un comandante utiliza sus recursos para diferentes objetivos tácticos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, incluyendo la personalización de tu experiencia de juego.
• Procesar y completar transacciones, enviar recibos y proporcionar soporte al cliente.
• Enviar actualizaciones, alertas técnicas, notificaciones y comunicaciones de soporte relacionadas con nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevas funciones, ofertas especiales y eventos dentro del juego (siempre con la opción de cancelar la suscripción).
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de nuestros usuarios y los nuestros.

Compartir información

Al igual que los países forman alianzas estratégicas en Grand War 2, nosotros compartimos información con terceros de confianza en circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas que nos proporcionan servicios como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos y servicio al cliente.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios para ofrecer promociones conjuntas o servicios complementarios.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger los derechos o la seguridad de Grimguard Tactics, nuestros usuarios u otros.

No vendemos tus datos personales a terceros. Cualquier información compartida con nuestros socios está sujeta a estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Seguridad de datos

La seguridad de tus datos es una prioridad absoluta para nosotros, similar a cómo la protección de tus tropas sería tu prioridad en el campo de batalla. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Estas medidas incluyen encriptación de datos, acceso restringido a la información personal, monitoreo de seguridad continuo y capacitación regular de nuestro personal en prácticas de seguridad de datos.

Sin embargo, debes ser consciente de que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Tus derechos y opciones

Al igual que un general tiene control sobre sus tropas, tú tienes control sobre tus datos personales. Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contact con nosotros a través de la sección de contact de nuestro sitio web.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.

Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación a esta política de privacidad constituirá tu aceptación de dichos cambios.